Case4

美容サロン/神奈川県の例

事業/地域
美容サロン/神奈川県
既存ウェブサイト
あり
施策
競合の分析、サイトリニューアル、検索エンジン・ローカル検索(Googleマップ)の対策
成果
ローカル検索(Googleマップ)1位、検索エンジン1位を獲得。検索集客数が飛躍的に向上。

ご依頼内容・課題

デザイン重視で制作したホームページを成約率の高いデザインにリニューアルしたい。

検索エンジンで上位表示したい。

ご提案・施策

デザインを損なわず、かつ成約率が上がるデザインでリニューアル。

SEOを意識したコンテンツを投下。

ローカル検索(Googleマップ)の対策も同時に行う。

SNSを使った集客も同時に行う。

成果

ホームページは依頼者様が許せる範囲で販売色をだしたデザインになりましたが成約率は向上。

検索エンジン対策も最寄り駅名で1位に。

ローカル検索(Googleマップ)も狙ったキーワードで1位を獲得。

担当からの一言

美容系はデザインの良し悪し、好き嫌いでユーザーが判断することが多いため、完全にデザインをすててランディングページ化すると言うわけにはいきませんので、デザインと成約率を上げるため、初期の設計から何度も何度も練り直し制作しました。

デザインは既存のデザインを引き継ぎたいとのご依頼でしたが、全く別の路線で行くことをご提案させていただき、なんとか納得していただきました。

SEOは依頼者様のご協力が積極的に得られず、コンテンツの充実と言う面では課題が残りましたが、その分外部対策で上位表示を実現しました。

現在は大手ポータルサイト様を優遇するアルゴリズムになっていて順位を抜かされていますが、サロンの中では1位です。

ローカル検索(Googleマップ)に関しても狙ったキーワードは全て1位を獲得していますので、かなりうまくいっている部類に入りますが、こちらもここでは書けない課題が多数残っています。

検索集客と言う意味では向上していて成功といえますが、ウェブサイトの運用、SNSの運用、YouTubeの運用など「運用」と言う面ではクライアント様の100%のご協力が得られず、弊社としては課題がたくさん残ってしまいました。

SNSとの相性がとてもよく、もっともっと向上できるポテンシャルがあるジャンルだけに弊社としてはとても歯がゆい想いをしてしまいましたが、クライアント様にはご満足いただけたので、ひとまず成功とさせていただきました。

美容系の経営者様は、美的センスの良い方が多く、デザインをとるかマーケティングを取るかで悩まれる方が多いので、売り込み色の出るコンテンツに難色を知す方もいらっしゃいます。

SNSに関しても、既にご自分で運用されている方が多いので、なかなかこちらの要望を聞き入れていただけないというパターンも少なくありません。

また、今回に関しましては検索流入で十分な集客ができてしまい、オーナー様が「もう十分」と感じてしまったことも1つの原因です。

SEOを意識したコンテンツで十分なご協力を得られなかったのも、SNSの運用も弊社に協力したくないというわけではなく、売り込み色を強くすることに懸念を抱いていたり、自分のSNS運用のスタイルを崩したくないという理由なのが分かっているので、オーナー様が許せる範囲での最大化を目指すことをお手伝いさせていただく予定です。

経営者様の人柄はとても良く、誰からも愛される性格の方で、サービスや接客に関しての懸念は一切ないので、もっともっととこちらも要求してしまうのですが、弊社との連携が不十分であったことは弊社にとって大きな課題です。

やはり、運用に関してはクライアント様のご協力が必要不可欠ですので、お客様の懸念を払拭できるようなプランニングができるよう、私どもも努力していきます。

結果としては集客数が向上しているため、成功と言えると思います。

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