ウェブサイトの管理
弊社では、ホームぺージ、ランディングページ、オウンドメディアなどの制作だけでなく、管理も行っております。
WordPressなどCMSでの制作の場合、ページの更新、追加、プログラムの更新などはご自分で行っていただけますが、サーバー、ドメインの管理はどうしても必要になります。
静的サイトでの制作の場合は更新やページの追加などもこちらで管理させていただきます。
ウェブサイトを運用するのに必要な設定や更新を全ての管理となりますが、運用自体は別途となります。
ウェブ制作に関する知識をお持ちの方の場合は、制作物のみのお渡しも可能です。
その場合はドメインとサーバーをご用意いただき、ご自分で管理していただけます。
管理と運用の違い
ウェブサイトの管理と運用についてですが、管理はあくまでもウェブサイトを管理する作業のみとなります。
分かりにくいと思いますので、箇条書きで書いてみます。
管理の仕事
- ドメインの更新
- 定期的なデータのバックアップ
- セキュリティ管理
- メールアドレスの設定(PCの設定は除く)
- 新着情報の更新作業
- 既存画像の差し替え作業
- 既存テキストの修正
- 同一デザインのページ追加
- サーバートラブルの回避
- 引き渡し後の不具合調整
管理作業はまだまだありますが、基本的に、今あるものをそのまま問題なく管理する仕事です。
ページの追加などは、一般的には運用にあたりますが、弊社の場合は同一デザイン(今あるデザイン)を追加するのであれば管理の範囲内でやらせていただいております。
ただし、画像撮影・編集、イラストの制作、コンテンツの制作は運用になりますので、ご自分でご用意ください。
つまるところ、今あるデザインをコピーでき、画像などの素材と、表示したい文言をいただければページの追加は管理の範囲ということです。
運用の仕事
運用に関しては、LPなのかメディアなのかコーポレートサイトなのかでやることが変わってきますが、こちらも箇条書きにしてみます。
- 記事の作成・リライト
- イラストの作成・画像編集
- 新規コンテンツの立案
- 重複コンテンツの修正
- アクセス解析でのデータ解析
- 内部リンクの調整
- LPのABテスト
- ヒートマップのデータ解析
- 各種コンテンツの修正・リライト
このような作業は運用となります。
基本的に弊社が企画を立案し、コンテンツも制作していきます。
ドメインの管理
ドメインの管理に関しましては、ドメイン取得からサーバーとの関連付けなどの設定さえ行ってしまえば、あとは毎年の更新だけなのですが、その更新が最短のスパンで1年に一回なので忘れてしまうことが多くトラブルになりがちです。
クレジットカードを登録して更新を自動にしておけば何の問題もありませんが、運営していくにあたり別の設定が必要になることもありますので、こちらで管理させていただきます。
ご希望のお客様に関しては、こちらでドメインの取得を代行します。
サーバーの管理
サーバーの管理に関しましては、独自ドメインを使ったメールアドレスの設定と管理、ウェブサイトのバックアップなどを行います。
また、セキュリティ関連はサーバー会社様の問題ですが、こちらでもできる限り最大限の対策を行います。
定期的なバックアップや、メール送受信のトラブル対処など、こちらで管理させていただきますので、安心してお任せください。
ドメイン代、毎月のサーバー費用に関して
ドメイン取得時にかかる代金、毎年の代金はおドットコム(.com)、ドットネット(.net)に関してはこちらで持たせていただきます。
ジェーピードメインなどをご希望の方はご相談ください。
サーバー費用に関しましては、すべてこちらで持たせていただきます。
弊社の制作ではないウェブサイトの管理
ウェブサイトの管理に関しましては、弊社の制作でなくてもお引き受けさせていただきます。
頼んでいる管理会社に不満がある、関係が悪くなってしまったなどの理由がある方は、ご相談ください。
ドメインの譲渡方法、サーバーの引っ越しなど詳しく説明させていただき、一番良い管理方法を選んでいただいた上で管理させていただきます。
解約した場合のドメインの譲渡
弊社のサービスを解約した際は、条件を満たしているお客様に関してはドメインを譲渡いたします。
管理会社にドメインを任せておくと、解約の際に意地悪をされて譲渡してもらえないというトラブルが多発していますが、弊社は基本的にドメインはお客様の資産と考えておりますのでしっかりとお引渡しいたします。